Tag Archive | "Απαξίωση"

Tags: , ,

Το Παυσίλυπο οδηγείται στην παρακμή και την απαξίωση

Posted on 25 Ιουνίου 2020 by admin

Στο τέλος του 2014 όταν αναλάβαμε την διαχείριση της Δημοτικής Επιχείρησης «Παυσιλύπον Α.Ε.» βρήκαμε μία επιχείρηση στα όρια της κατάρρευσης, με δύο συνεχείς ζημιογόνες χρήσεις (2013 -2014) συνολικού ύψους 47.000 € και χρέη προς τρίτους ύψους 60.000 €.

Παρά την δύσκολη κατάσταση θέσαμε εξ αρχής υψηλούς στόχους που ήταν: η ανάταξη της επιχείρησης, η βελτίωση της παροχής υπηρεσιών, οι κερδοφόρες χρήσεις, η πληρωμή των χρεών και η διάθεση στο κοινωνικό σύνολο μιας αίθουσας όπου όλοι, πολίτες και φορείς θα μπορούσαν να διοργανώσουν εκδηλώσεις, χωρίς καμία επιβάρυνση.

Πράγματι, με κέφι, όρεξη και σχεδιασμό δουλέψαμε σκληρά και επιτύχαμε όλους τους παραπάνω στόχους. Άλλωστε τα στοιχεία το επιβεβαιώνουν. Την ημέρα της παράδοσης η εταιρεία του Παυσιλύπου δεν χρωστούσε ούτε ένα ευρώ, όλες οι χρήσεις ήταν κερδοφόρες της τάξης των 15.000 € ετησίως, βελτίωσε τις υποδομές του και την παροχή υπηρεσιών και το Παυσίλυπο εκτός από την εξυπηρέτηση των μεμονωμένων πελατών,  φιλοξενούσε κατά μέσο όρο 170 εκδηλώσεις τον χρόνο.

Πετύχαμε δηλαδή και να έχουμε συνεχείς κερδοφόρες χρήσεις και να εξυπηρετούνται φυσικά πρόσωπα και να καταστεί το Παυσίλυπο σημείο αναφοράς όπου κάθε ιδιώτης, σύλλογος, κομματικός φορέας θα μπορεί να διοργανώνει εκδηλώσεις χωρίς ιδιαίτερο κόστος.

Από το φθινόπωρο του 2019 και μετά παρατηρούμε με θλίψη  μια καθοδική πορεία, τόσο στον τομέα της παροχής υπηρεσίας όσο και στον αριθμό των εκδηλώσεων που φιλοξενούνται. Θα έλεγε κανείς ότι κινείται μόνο με την κεκτημένη ταχύτητα.

Δεν υπάρχει η απαιτούμενη υποστήριξη από το Διοικητικό συμβούλιο και τον υπεύθυνο λειτουργίας, δεν αφιερώνουν τον απαιτούμενο χρόνο στην επιχείρηση. Το αποκορύφωμα είναι ότι σε μια σχετικά μεγάλη εκδήλωση, όπου έγινε έλεγχος και επιβλήθηκε πρόστιμο 10.500 € για ανασφάλιστη εργασία, κανείς από τους αρμόδιους δεν ήταν παρών.

Γεννάται το ερώτημα: Είναι και αυτό αποτέλεσμα της φυγοπονίας που διακρίνει όλη τη Δημοτική αρχή, η οποία δίνει σημασία μόνο στις εντυπώσεις και όχι στην ουσία ή πρόκειται για συνειδητή επιλογή απαξίωσης με στόχο την εκχώρηση σε ιδιώτη;

Θα πει κανείς και τι πειράζει να δοθεί σε ιδιώτη; Η άποψή μας είναι οτι αυτό πρέπει να αποφεύγεται γιατί στην μεγάλη πλειοψηφία των περιπτώσεων που ο Δήμος ενοικιάζει κτίρια δεν μπορεί να εισπράξει τα ενοίκια με συνέπεια δικαστικές διενέξεις, αγωγές εξώσεων και εν τέλει κλειστές επιχειρήσεις και εγκαταλελειμμένα κτίρια. Και επιπλέον, η επιχείρηση όπως λειτουργεί όλα αυτά τα χρόνια καλύπτει ένα κενό στις υποδομές της πόλης καθώς αποτελεί έναν εξαιρετικό χώρο για διοργάνωση εκδηλώσεων.

Η περίοδος χάριτος έχει παρέλθει προ πολλού. Με το άνοιγμα εκ νέου της επιχείρησης, θεωρούμε ότι η Δημοτική αρχή οφείλει άμεσα να αλλάξει προσανατολισμό. Να μην την χαρακτηρίζει και εδώ η αδιαφορία, να δώσει μεγαλύτερη σημασία στο Παυσίλυπο, να κρατήσει τον Δημοτικό χαρακτήρα, με την προϋπόθεση ότι θα έχει συνεχείς κερδοφόρες χρήσεις όπως σε όλη τη διάρκεια της θητείας μας, να συνεχίσει την βελτίωση της παροχής υπηρεσιών και να παραμείνει το κτίριο ένας φιλικός χώρος για φιλοξενία εκδηλώσεων.

 

Των: Άλκηστις Κολοκύθα (δημοτική σύμβουλος και πρώην Πρόεδρος της Παυσίλυπον Α.Ε.), Σωτηρίας Μπακαλάκου (δημοτική σύμβουλος και μέλος Δ.Σ. Παυσίλυπον Α.Ε.) και του Θωμά Παππά (μέλος Δ.Σ. Παυσίλυπον Α.Ε.)

 

 

Comments (0)

Tags: , ,

Γιώργος Βούζας: Ο κίνδυνος της απαξίωσης των ΚΕΠ

Posted on 08 Φεβρουαρίου 2017 by admin

Όσοι δημιούργησαν τα ΚΕΠ είχανε όραμα μια μοντέρνα και αποτελεσματική υπηρεσία που θα βοηθούσε τον ανήμπορο στην κρατική γραφειοκρατία πολίτη. Πράγματι, τα ΚΕΠ προσπάθησαν  και σε μεγάλο βαθμό κατάφεραν να πετύχουν τον στόχο αυτό. Φαίνεται εξάλλου και από την  ανταπόκριση που έχουν στους πολίτες, οι οποίοι τα θεωρούν από τις πιο φιλικές και αποτελεσματικές υπηρεσίες.

Θεωρούσα ότι αυτή η πορεία των ΚΕΠ θα δημιουργούσε το κίνητρο στους κυβερνώντες να αρχίζουν να σχεδιάζουν τη δημόσια διοίκηση (ιδιαίτερα σήμερα με την μεγάλη βοήθεια της τεχνολογίας) έτσι  ώστε οι συναλλαγές με τον πολίτη να γίνονται με τρόπο πιο φιλικό, πιο απλό και πιο αποτελεσματικό. Και ακόμα, ότι θα αναβαθμιζόταν οι λειτουργίες του ΚΕΠ με την απλοποίηση των διαδικασιών του. Ιδεατά, ο πολίτης θα πρέπει να εξυπηρετείται γρήγορα από τα ΚΕΠ, χωρίς αναμονές και ταλαιπωρία. Και να το πάω και πιο μακριά, η δημόσια διοίκηση θα μπορούσε σχετικά εύκολα να επανασχεδιαστεί έτσι ώστε οι περισσότερες συναλλαγές των πολιτών με τις κρατικές υπηρεσίες να γίνονται εύκολα και γρήγορα μέσω ΚΕΠ ώστε να εξαλείψουμε και πολλές από τις παθογένειες της ελληνικής δημόσιας διοίκησης.

Δυστυχώς η πραγματικότητα αποδεικνύει το αντίθετο. Στα ΚΕΠ μεταφέρονται συνεχώς αρμοδιότητες, χωρίς όμως να προσαρμόζονται κατάλληλα ούτε το έμψυχο δυναμικό ούτε  η υλικοτεχνική υποδομή. Επιπλέον πολλές από τις αρμοδιότητες αυτές είναι χρονοβόρες, απαιτούν δηλαδή ο πολίτης να πρέπει να μείνει πολύ ώρα μπροστά στον υπάλληλο του ΚΕΠ για να προχωρήσει το αίτημά του.  Αυτό σημαίνει ουρές, ταλαιπωρία, εκνευρισμός και σε τελική ανάλυση απαξίωση του ΚΕΠ.

Τελευταίο θλιβερό παράδειγμα της αύξησης των αρμοδιοτήτων των ΚΕΠ είναι η κατάθεση της αίτησης για το Κοινωνικό Εισόδημα Αλληλεγγύης (ΚΕΑ). Μια αίτηση που μπορεί να είναι απλή στις λιγοστές απλές περιπτώσεις, αλλά στις περισσότερες, όπου πρέπει να γίνουν και διορθώσεις στοιχείων, απαιτούνται περίπου 20 -30 λεπτά αναμονής. (Κανονικά θα έπρεπε μια τέτοια αίτηση για να γίνεται από τα ΚΕΠ να είχε σχεδιαστεί έτσι ώστε να μην απαιτεί πάνω από 3-5 λεπτά αναμονής). Δυστυχώς η αίτηση αυτή κυριολεκτικά «πετάχτηκε» στα ΚΕΠ και στους δήμους χωρίς σοβαρή επεξεργασία και δοκιμές, χωρίς εκπαίδευση προσωπικού, με οδηγίες που εστάλησαν την προηγούμενη της εφαρμογής, χωρίς  online υποστήριξη, με τον κεντρικό server του  προγράμματος να μπλοκάρει συνεχώς, και με τελικό αποτέλεσμα να δημιουργείται ασφυξία και στα ΚΕΠ και στις δομές των Δήμων.

Η ασφυξία αυτή, πέρα από την ατελείωτη ταλαιπωρία για πολίτες και υπαλλήλους, οδηγεί σταδιακά σε απαξίωση των ΚΕΠ.  Αν συμβεί αυτό θα είναι πολύ δυσάρεστο γιατί τα ΚΕΠ πρέπει να παραμείνουν πραγματικοί βοηθοί και συνεργάτες  των πολιτών απέναντι στη κρατική γραφειοκρατία και όχι να αποτελούν μέρος της γραφειοκρατίας αυτής.

 

Γιώργος Βούζας

Comments (0)

Δεκέμβριος 2020
Δ Τ Τ Π Π Σ Κ
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031EC